ماذا نعمل لتحقيق هذه الحماية؟

يقوم موقع بنك الجزيرة اون لاين بتسجيل الخروج تلقائيا في حال عدم التفاعل مع الموقع لفترة زمنية قصيرة, تحقيقا لحماية العميل من المتطفلين


عند التسجيل على الموقع لأول مرة فانه يتطلب إنشاء كلمة سر محكمة بقواعد صارمة يفرضها البنك, و التي بدورها تزيد من صعوبة تخمينها من قبل المتطفلين. إضافة الى أن الجزيرة اون لاين في صفحة التسجيل يتيح للعميل اداة لتقييم صعوبة كلمة السر المختارة لتسهيل اختيار كلمة سر مناسبة.


ان جميع العمليات و المعلومات اثناء تناقلها من خلال الموقع تتنقل بصورة مشفرة ليصعب قرائتها و فهمها من قبل المتطفلين.


جميع اصول و خدمات البنك محمية تقنيا و ماديا على مدار 24/7/365



  •  يوصى فقط بإستخدام نسخ اصلية من انظمة التشغيل و كذلك البرامج وتنزيلها من مصدرها الرسمي 

  • تحديث متصفح الانترنت الشخصي بصورة دورية و من الموقع الرسمي للمتصفح 

  • إستخدام مضادات فايروسات و تجسس مشهورة و جيدة و التأكد من تحديثها بشكل مستمر

  • يوصى و بشكل دوري فحص الجهاز و بشكل عام , للتحقق من عدم وجود اي فيروسات او احصنة طروادة 

  • تشغيل برامج جدران الحماية الموثوقة في جهازك 

  • عدم مشاركة اسم المسستخدم و كلمة المرور خاصة مع ايا كان

  • تابع عمليات حساباتك و بشكل منتظم و تأكد منها 

  • تأكد دائما من زيارة و استخدام موقع وتطبيق البنك الرسمي و الذي يمكن تحميله من موقع البنك الرسمي

  • تجنب استخدام اجهزة عامة او مشتركة كذلك الشبكات اللاسكية العامة

  • تأكد من تسجيل الخروج بطريقة صحيحة من موقع البنك قبل اغلاق صفحة المتصفح

  • للحصول على تطبيقات بنك الجزيرة للاجهزة الذكية فاحرص دائما على تنزيلها من المواقع و المتجار الإلكترونية المعتمدة

  • ليس لبنك الجزيرة اي نوع من انواع التوكن حيث ان الطريقة الوحيدة للمعيار الثنائي لدي بنك الجزيرة هي الجوال المسجل


لحماية عملائنا فأن الجزيرة اون لاين يقوم بإيقاف الحساب بعد 3 محاولات دخول غير ناجحة.


الجزيرة اون لاين يستخدم خواص المتصفح الأمن في اي عملية اتصال اوتصفح من قبل العميل , و التي بدورها تقدم و تحقق اتصال أمن و مشفر ما بين الجزيرة اون لاين و متصفح العميل


وهو عبارة عن كلمة سر لمرة واحدة ترسل علي جوال العميل المسجل لدى البنك و التي يتوجب ادخالها عند كل عملية تسجيل دخول مع اسم المستخدم و كلمة المرور. وفي حال رغبة العميل تغيير الجوال يرجى زيارة اقرب فرع لبنك الجزيرة.


لحماية عملائنا ضد الاحتيال عند اضافة مستفيد جديد عن طريق الجزيرة اون لاين فان المستفيد يكون في حالة غير نشطة و لايمكن التحويل له الا بعد تفعيله عن طريق مركز الاتصال بالبنك و الذي يقوم بدوره بالتحقق من العميل و كذلك تفعيل المستفيد الجديد