الحماية و الأمان:

بطاقة الجزيرة مدى تأتي مزودة برقاقة صغيرة (شريحة ذكية)، وهي تعتبر أحدث الابتكارات الحديثة في مجال الصناعة المصرفية والتي تمثل جهود البنك في تأمين مزيد من الحماية للمدفوعات الالكترونية . وتبرز أهمية البطاقة ذات الشريحة الذكية في توفير المزيد من الحماية لصعوبة تزوير البطاقة إذ أنها شريحة إلكترونية مصممة خصيصاً لتوفر لك المزيد من الأمان والحماية في إنجاز معاملاتك ولتقلل من احتمالات الاحتيال وسوء استخدام البطاقة حيث أنه يستحيل العبث بالشريحة أو تزييفها.

خدمة الحماية الثلاثية من بنك الجزيرة:

يمكنك الاستفادة من خدمة الحماية الثلاثية من بنك الجزيرة لتأمين معاملاتك عبر الانترنت لضمان أعلى مستويات الأمان والحماية حيث سيتم توجيهك إلى صفحة خدمة الحماية الثلاثية للتحقق، حيث يُطلب منك إدخال كلمة المرور (كلمة المرور صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط - OTP)* والتي يتم إرسالها إلى رقم هاتفك الجوال المرتبط بحسابك الجاري الخاص بك. كل ذلك في إطار توفير المزيد من الحماية لراحة بالك أثناء التسوق عبر الإنترنت.

* تنطبق هذه الخدمة على المتاجر المسجلة ضمن خدمة "موثوق من فيزا".

إمكانية الشراء داخل و خارج المملكة حتى 200,000 ريال يومياً من خلال أجهزة نقاط البيع حسب شريحة العميل كما بإمكان العميل التحكم بالحد اليومي لعمليات الشراء بكل يسر وسهولة عن طريق الجزيرة أون لاين أو الجزيرة سمارت.

قبول عالمي في أكثر من 35 مليون متجر وأكثر من 2 مليون جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الشراء عن طريق أجهزة نقاط البيع داخل المملكة وخارجها.

خدمة "أثير":

خدمة أثير هي إحدى خدمات بطاقات الجزيرة مدى والتي تتيح لحاملي البطاقة السرعة والأمان والمرونة في عمليات الدفع الإلكتروني، وذلك من خلال تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)حيث يُمكن من خلال الخدمة إجراء العمليات الشرائية التي لا تتجاوز قيمتها 100 ريال بمجرد تمرير البطاقة أمام قارئ جهاز نقاط البيع، وقد يُطلب من حامل البطاقة في بعض الأوقات إدخال الرقم السري لتعزيز مستوى الأمان.

خدمة "نقد":

  • خدمة الحصول على النقد عند الشراء تتيح للعميل الحصول على النقد من التجار المشاركين في هذه الخدمة عند استخدام بطاقة الجزيرة مدى عبر نقاط البيع، ويتم خصم المبلغ مباشرةً من الحساب الشخصي المصرفي للعميل بالإضافة الى مبلغ المشتريات.
  • يمكن للعميل الاستفادة من الخدمة عند إجراء عملية شراء من التاجر الموفر للخدمة والدفع عن طريق نقاط البيع مستخدماً بطاقة الجزيرة مدى.
  • الحد الأدنى للحصول على النقد هو 1 ريال سعودي والحد الأعلى اليومي هو400 ريال سعودي.
  • لا يوجد حد أعلى يومي لعدد عمليات طلب النقد عند الشراء.
  • هذه الخدمة متوفرة الآن بشكل تلقائي على بطاقات الجزيرة مدى.
  • تتوفر خدمة الحصول على النقد في المتاجر التي تحمل ملصق " الحصول على النقد عند الشراء".
  • لا يوجد أي رسوم مقابل الحصول على النقد عند الشراء.

خدمة "مدى Pay":

  • خدمة مدى Payهي خدمة الدفع عبر أجهزة الجوالات الذكية، عبر تطبيق خاص يتمتع بأعلى معايير الأمان وتشفير المعلومات الخاصة، ويتيح لحاملي بطاقات الجزيرة مدى حفظ بطاقاتهم الجزيرة مدى في تطبيق واحد على الجوال الذكي، والدفع من خلاله لدى المتاجر.
  • سيتمكن حامل البطاقة من إتمام عملية الدفع عن المشتريات بمجرد تمريرالجوال الذكي بعد فتح قفل الهاتف باستخدام الرقم السري، على جهاز نقطة البيع المدعوم بخدمة مدى أثير.
  • لا يوجد حد أعلى للبطاقات التي يمكن حفظها في تطبيق مدى Pay، كما يمكن حفظ نفس البطاقة على أكثر من جهاز.

خدمة "Apple Pay":

  • ادفع بسرعة أكبر وأمان أكثر باستخدام بطاقات بنك الجزيرة مدى عبر .Apple Pay
  • Apple Pay إحدى حلول الدفع الرقمية الجديدة المقدمة من بنك الجزيرة والتي تمكّنك من تحميل بطاقات بنك الجزيرة مدى على iPhone أو Apple Watch أو iPad أو Macbook الخاص بك. ويمكنك استخدام هذا التطبيق لدفع ثمن مشترياتك في جميع نقاط البيع التي تدعم تقنية الاتصال قريبة المدى NFC بالإضافة إلى التطبيقات والويب.
  • عند قيامك بعملية الشراء، تستخدم Apple Pay رقماً خاصاً بكل جهاز ورمزاً فريداً لعملية الشراء. فلا يتم تخزين أي تفاصيل لبطاقتك على الجهاز أو أنظمة Apple، ولا تتم مشاركته أبدا. كما أن Apple Pay لا تحتفظ بأي معلومات متعلقة بعملية الشراء مما يضمن الخصوصية والأمان في جميع عمليات الشراء.

التسوق عبر الانترنت:

  • يمكنك استخدام بطاقة بنك الجزيرة مدى للتسوق عبر الإنترنت في المواقع التي تقبل بطاقات مدى أو فيزا حيث سيتم خصم قيمة العملية مباشرة من الحساب الجاري.
  • الخدمة مفعلة تلقائياً عند إصدار البطاقة.
  • بإمكانك إيقاف/تفعيل هذه الخدمة بكل يسر وسهولة من خلال الجزيرة أون لاين أو تطبيق الجزيرة سمارت.
  • حد الاستخدام للمشتريات عبر الإنترنت هو نفس حد الاستخدام اليومي عبر نقاط البيع ، و يمكنكم تعديل الحد اليومي عبرالجزيرة أون لاين أو الجزيرة سمارت.

عند استخدام بطاقة مدى للشراء على الإنترنت:

  • اختر المتجر الذي تتعامل معه بدقة، مراعياً التسوّق من المتاجر الشهيرة ذات المصداقية العالية أو الموثقة. وتجنب التسوق وإدخال معلومات بطاقتك في مواقع مشبوهة أو مجهولة.
  • تحقق من صلاحية بطاقتك للاستخدام في الشراء والدفع من خلال الإنترنت، عبر التحقق من وجود رقم CVV/CVC على ظهر البطاقة.
  • تحقق من قبول المتجر الإلكتروني الدفع ببطاقة مدى، عن طريق التأكد من وجود شعار مدى في المتاجر الإلكترونية المحلية، وشعار Visa  في المتاجر العالمية.
  • تأكد من وصول الرقم السري لمرة واحدة إلى هاتفك الجوال عند كل عملية شراء على الإنترنت من متجر محلي.
  • احرص على معرفة كافة تفاصيل عملية الشراء قبل تنفيذها، مثل السعر والعملة المستخدمة للتسعير وتكلفة الشحن ووقت التوصيل وشروط وآلية الاسترجاع، كذلك احرص على الحصول على فاتورة إلكترونية تحفظ حقك.
  • حافظ على بطاقة الجزيرة مدى الخاصة بك، ورقمها السري، وعلى هاتفك الذكي المسجل لدى البنك، ولا تقم بتسليم البطاقة أو بياناتها أو الهاتف لشخصٍ آخر.
  • احتفظ بالرسالة النصية التي توثق توقيت ومبلغ عملية الشراء واسم التاجر.
إصدار البطاقة الجديدة  مجاناً
التجديد السنوي مجاناً
إصدار البطاقات الإضافية * 30 ريال
إعادة الإصدار للبطاقة المفقودة أو التالفة * 30 ريال
السحب النقدي (داخل المملكة على أجهزة بنك الجزيرة) مجاناً
السحب النقدي (داخل المملكة على أجهزة غير بنك الجزيرة) مجاناً
السحب النقدي (دولي – داخل الشبكة الخليجية) * 10 ريال
السحب النقدي (دولي – خارج الشبكة الخليجية) * 25 ريال
الاستعلام عن الرصيد (داخل المملكة) مجاناً
الاستعلام عن الرصيد (دولي – داخل الشبكة الخليجية) * 3 ريال
الاستعلام عن الرصيد (دولي – خارج الشبكة الخليجية) * 3.5 ريال
المشتريات بواسطة نقاط البيع أو عبر الانترنت (داخل المملكة) مجاناً
المشتريات بواسطة نقاط البيع أو عبر الانترنت (دولي – داخل الشبكة الخليجية) مجاناً
المشتريات بواسطة نقاط البيع أو عبر الانترنت (دولي – خارج الشبكة الخليجية) 2.75% تضاف إلى قيمة العملية
رسوم الاعتراض على العمليات (داخل الممكلة وداخل الشبكة الخليجية) مجاناً
رسوم الاعتراض على العمليات (دولي – خارج الشبكة الخليجية) * 50 ريال
visa-offer-opaq

شروط وأحكام البطاقة

للمزيد من المعلومات